福步外贸论坛(刚做亚马逊,但是国外和国内还是有差别的,希望推荐一些干货,让我在客服时顺一点)
2022-09-22 17:01 阅读: 评论:根据我司的运营经验,推荐一些书籍《我的互联网运营方法论与自白》《运营实战指南》 《大卖家》《外贸技巧与邮件实战》《外贸七日通》,也可以去福步外贸论坛和海猫跨境看看,里面会有人分享写邮件的资源
外国人与我们的时间观念很不同,所以发送邮件时要格外注意时间,最好在他们的早上9点和下午2点时发送。这需要客服根据不同地区的时差加以区别。
邮件最好采用简短的、生活化的语言,不要像中国这样过于正式和谦卑,最终目标就是快速地把信息告诉对方,并让他们心情愉悦。
————裹媒跨境
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