在京东购物的朋友们，熟悉怎么联系京东客服的流程是很重要的，我一般都是自助购物，京东上面也是推荐自助购物，但是一旦碰到疑难杂症的问题，心中有不明白的地方，自己的权益有要维护的地方，第一时间想到的就是联系客服，这能够帮助你节省时间，节省精力，快速解决问题，下面我就详细介绍下我知道的京东商城app端联系京东客服的方式:

一、供应商、卖家客服。

京东商城app客户端打开的商品链接页面的左下角，显示为:供应商、联系卖家。点击进去后可联系相关客服。

二、京东电话客服

vip热线4006568800

2018年1月1日启用的最新客服电话950618

我本人打的最多的客服电话4006065500

京东金融企业热线4000888816

京东金融个人业务热线95118

这个电话客服可选择你自己打过去，也可选择预约时间段京东打电话给你的，预约好了后京东会在约定时间打电话给你的。

三、京东在线客服（请看上图标示）

进入路径为:商城首页依次点击“我的”－“客户服务”即可找到相关地方。这个客服不是厂商客服，不是卖家客服，和电话客服一样是京东自己的客服部门，只要你是合理要求，符合京东的规则，一般都会帮你处理好问题的，我们都照规矩办事即可。如果你对处理结果不满意，或者京东在线客服与京东电话客服等级不够，则可让他们升级客服专员为你处理问题，都会有相关时效限制的，前提是你的要求是正当的合理的，提醒一句棘手的问题记得电话录个音。

有什么没有说到的地方或不懂的地方欢迎大家评论区留言，我是个热心的网购参与者，会尽自己的知识帮助大家解惑，维护你我的权益不受损害，祝大家购物愉快。