电话销售话术(电话销售怎么打电话啊，怎么提炼话术)

我们在电话销售的话术问题是我在给员工重点培训的课目之一，作为销售首先是要对自己公司产品要有一个深入的认识，销售过程是对产品的知识了解程度最好的体现 对产品了解的越多越充分你就能给客户带来更多更好的体验场景，让客户对你们的产品产生浓厚的兴趣和购买欲。重点在：电话销售目的就是为了成交 接下来谈话术 1.完美的介绍自己 例：您好X先生 我是XXX公司的XXX 2.了解客户意向，主要以反问形式展现 可以过多的了解客户的需求 3.介绍公司的产品，简洁为主 条理清晰 说明公司产品的优点（不要过多的描述）4.让客户进行购买 （在这里也是异议最多的地方，比如价格，或者客户要产品对比） 5.客户如果首次确认不了，一定要拿到客户的联系方式 比如微信等，一定要跟客户约定见面时间或者下次回访时间）如果公司方便的话可以邀约面谈 好的面谈可以带来快速的成交。